В своей практике я зачастую слышу некорректно заданные запросы пациентов:

«Вы делаете логопедический массаж? У меня мама после инсульта».

«Вы можете позаниматься с моим внуком? У него диагноз ДЦП».

«Нам нужен специалист, который 2 раза в неделю по 40 минут будет заниматься с сыном».

В такой форме заданный запрос разве отражает истинное намерение пациента?

А ведь, что запрашивает то и получит в итоге.

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ УСЛУГИ СПЕЦИАЛИСТА?

ЧТО ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ОТ НЕГО?

ЧТО ЭТО ВАМ ДАСТ?

ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ……

ХОЧУ СЛЫШАТЬ СВОЮ МАМУ…….

ХОЧУ ВИДЕТЬ СВОЕГО ВНУКА …….

(специалист проведет определенную работу, которая поможет восстановиться моей маме и она сможет самостоятельно передвигаться, говорить и т.д., а я при этом, получу огромную радость и обрету спокойствие) и т. д.

(специалист проведет необходимую реабилитацию в восстановлении сына и он сможет самостоятельно встать на ножки, передвигаться, усваивать программу обучения, самостоятельно ориентироваться в окружающей местности, усвоить навыки самообслуживания) и т. д….

ЭТО -ЗАПРОС- НАМЕРЕНИЕ

А ЧТО ДЛЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, ГРАММОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ И САМ РАЗБЕРЕТСЯ (какие упражнения, с массажа ли нужно начинать, сколько по времени работать и т. д.)

Благодарю О.Н.